Grąžinimas

Grąžinamos prekės pagal šiuos kriterijus:

  • Nenaudota, nepatikusi prekė, neturi dėvėjimo ar nusidėvėjimo požymių, prekės išvaizda nėra pasikeitusi (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) savo originalioje pakuotėje gali būti grąžinama per 14 darbo dienų.
  • Būtina užpildyti ir atsiųsti prekės grąžinimo prašymą kartu su preke (rasite čia)
  • Prekes grąžinti galite jums patogiausiu būdu: atvykti į bet kurią mūsų parduotuvę ir joje grąžinti arba siųsti registruota pašto siunta, paštomatu ar kurjeriu.

Adresai siuntimui:

Paštu ir kurjeriu: PC "Akropolis", parduotuvė "Sterntaler", Karaliaus Mindaugo pr. 49, Kaunas Lt - 44333.

LPexpress paštomatu: Karaliaus Mindaugo pr. 49 (Akropolis). Telefono numeris: 868278010

Omniva paštomatu: Kauno PC AKROPOLIS paštomatas. Telefono numeris: 868278010

  • Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 1-5 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
  • Jei turite klausimų rašykite mums grazinimai@sterntaler.lt arba telefonu +37062681770
  • Kokybiškų prekių grąžinimo kaštus padengia pirkėjas.
  • Grąžinant prekę parduotuvėje, turėkite prekės pirkimo dokumentą. Pinigus už grąžintas prekes grąžinsime į Jūsų sąskaitą.
Užsisakykite Sterntaler naujienlaiškį ir gaukite naujienas bei nuolaidas.
Sterntaler - vokiška kokybė vaikamscircle